ビジネスシーンで求められるコミュニケーションスキルを、傾聴、アサーション、行動心理、メンタルヘルスケア等から独自に開発したカリキュラムです。
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対応術

部下に相談された時の導き方|部下から相談された時、素早く回答を提示していますか?部下がきちんと考え、自ら行動できる様に育てるのも、上司の役目ではないでしょうか?理想の部下に育ってもらうための「問いかけ」を考えてみましょう。

部下から質問されていますか?円滑な業務には、相互のやりとりが肝要。良い質問をすることで、良い回答が得られます。質問される先輩や上司の「質問される姿勢」について考えてみましょう。

それは詰問です!!「詰問」とは、相手を責めながら、厳しく問いただすことです。「なぜ?」「どうしたら?」と相手に詰め寄ることは、「感情的な質問=詰問」です。上司にとって正しい情報は得られません。

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小さな習慣とは、毎日これだけはやると決めて必ず実行する、本当にちょっとしたポジティブな行動。この方法を使えば、すべてのことは、習慣化し、目標を達成でき、夢を叶え、人生を変えることができる。何しろ「小さ過ぎて失敗しようがない」のですから

23年連続黒字の秘密について著者は、「社員のモチベーションが10割! 」と断言しています。著者の講演会には悩み多きリーダーやビジネスパーソンが集結しますが、質問されたらすぐに笑顔で答える姿を見ると、年輪に裏づけされた本物の経営者だと実感します。

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